おはようございます.
昨日の「山田方谷」の回でのゲストはANA相談役 大橋洋治さん
社長時代、リーマンショックで旅客数が激減。
止むを得ず…、
毎週のように現場に足を運び、とことん社員と話し合ったそうです。
本音を言い合うとお互いのことを理解し、納得した形で改革を進めていったそうです。
キャビンアテンダントから出たこの意見、アロマを会社で買って置くように指示したそうです。
相手が喜ぶことを大切に。
人を大切に。
正攻法しか相手は納得出来ない。
少し自分を振り返る…
出来ている相手や時、出来ていない相手や時。
一貫性がないなぁ…
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世代をつなぐ住まいと暮らしづくり 子育世代応援工務店
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広い視野で考えませう。
